[ 常見問題Q&A ]


Q1:請問購買客製化人像可以繪製幾個人物?

A1:基本價格最多為兩個人物(包含寵物),增加人物需加購每人150元。

 

Q2:請問繪製及製作時間大概多久?

A2:訂單及照片確認後,繪製、製作到出貨需7-14個工作天(不含假日),實際天數需要溝通後確認。


Q3:請問要如何提供照片給設計師呢?

A3:結帳完成後,請私訊「Maki Design」FB粉專傳送訂單編號及照片。

 

Q4:請問想購買此商品當禮物送人,需另準備外包裝嗎?

A4:不需要,此商品出貨即附精美彩盒,送禮自用都非常合適。


Q5:請問除了線上刷卡及轉帳外,還有其他付款方式嗎?

A5:由於此為客製化商品,付款後才會排單製作,故目前僅提供線上刷卡及轉帳支付。

 

Q6:請問人像客製化有繪畫風格可以選擇嗎?

A6:由於此商品為單一畫風,請確認喜歡此畫風再下單。

 

Q7:請問繪製的照片有什麼限制嗎?

A7:沒有,全身照、半身照都可以,照片清晰最重要。


Q8:請問商品下單後可以退貨嗎?

A8:由於此為客製化商品,下單後恕無法取消或退換。


聯絡資訊:7lang.zshin@gmail.com
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